よくあるご質問

予約・見積もりの流れを教えて下さい。
タクシーの配車はお電話、もしくは配車専用スマホアプリをご利用ください。 その他のお見積もりは下記フローをご参照ください。

  1. 電話・メールフォームでお問い合わせ。

  2. 行程・運行条件を確認の上、お見積もり書をお送りします。

  3. お見積もり内容を御確認頂き、正式にご予約頂く。

  4. 弊社から、ご予約内容の確認をさせて頂きます。

予約はいつまでにした方がいいですか？
通常のタクシーは当日予約でも問題ありませんが、ハイヤー・ジャンボタクシーの場合は予約制になっており車種・車輌に限りがございますのでお早めのお問い合わせお願いします。
運賃はどうやって決まるのですか？
通常タクシーはメーター(賃走)料金でハイヤー・ジャンボタクシーは貸切又は時間距離併用料金になりますのでご相談下さい。
タクシー運賃の迎車回送料金「スリップ制」とはなんですか？

スリップ制では、固定の迎車料金の代わりに、迎車中からメーターを回します。
その際、迎車中の距離・運賃は初乗り分として扱われます。（ただし、上限を0.7km。初乗運賃額としています）

＜具体例＞

弊社の迎車回送料金：初乗りが1.146km 600円（加算100円/254m毎）・0.7kmスリップの場合

お客さまが配車されたとき、タクシーがお客さまより2km離れた地点にいるとします。
この場合、0.7km分のみ初乗り運賃・距離として計算された状態でお客さまにご乗車いだくことになります。

通常、1.146km走った段階で初乗り運賃から加算運賃に切り替わりますが、
上記の場合、実車後0.446km（1.146km-0.7km）走った時点で初乗り運賃（600円）から加算運賃（100円/254m毎）に切り替わります。

キャンセルの場合キャンセル料はかかりますか？

前日までのキャンセルは掛かりませんが当日又は配車後のキャンセルは掛かります。

  • 配車当日：所定の運賃及び料金の50％に相当する額
  • 配車後：所定の運賃及び料金の100％に相当する額
車内でタバコは吸えますか？
申し訳ございません。当社は全車禁煙となっております。